Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Webangebots ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten") im Rahmen unserer Dienste und Plattformfunktionen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Im Hinblick auf die verwendeten Begriffe, insbesondere „Verarbeitung" oder „Verantwortlicher", verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO.

Verantwortlicher Anbieter:
Ready Labs GmbH
Kronprinzenstraße 9
40217 Düsseldorf
Deutschland

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Patrick Ernst

Kontakt:
E-Mail: kontakt@ready-labs.ai
Nummer: +49 211 5858 6960

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Onlineangebote, für die Ready Labs GmbH datenschutzrechtlich verantwortlich ist.

Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website / Server-Logdaten (indirekte Datensammlung)

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und temporär gespeichert:

• Verwendetes Betriebssystem und Browsertyp
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse (IPv4 / IPv6)
• URL der abgerufenen Seite
• Referrer-URL (sofern übermittelt)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um unsere Website anzuzeigen und Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses.

Logdaten werden in der Regel nach Ablauf der Sitzung automatisch gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur im Falle sicherheitsrelevanter Vorfälle.

Webanalyse mit Umami (anonymisiert)

Zur Analyse der Nutzung unserer Seiten verwenden wir den datenschutzfreundlichen Open-Source-Dienst Umami. Es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert. Erfasst werden ausschließlich anonymisierte Informationen:

• Aufgerufene Seite (z. B. /impressum)
• Dauer des Besuchs
• Referrer (sofern vorhanden)
• Browsertyp und Betriebssystem
• Gerätetyp (Desktop / Mobile)
• Ursprungsland (basierend auf IP, nicht gespeichert)
• Klicks auf bestimmte Elemente („Events")

Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses, das Nutzerverhalten auszuwerten und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Einsatz von Drittanbietern in Drittstaaten

Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Plattform sowie zur Analyse und Verbesserung unseres Webangebots nutzen wir verschiedene Dienste von Anbietern mit Sitz in sogenannten Drittstaaten, insbesondere den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und Kanada. Diese Drittstaaten weisen aus Sicht der Europäischen Union kein gleichwertiges Datenschutzniveau auf. Die Übermittlung personenbezogener Daten an diese Dienstleister erfolgt daher nur, soweit dies zur Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistungen oder auf Grundlage Deiner Einwilligung erforderlich ist. Mit Nutzung der Plattform erklärst Du dich ausdrücklich mit dieser Form der Datenverarbeitung und der damit einhergehenden Datenübermittlung in Drittländer einverstanden.

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website können an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass die IP-Adresse vor der Übermittlung gekürzt wird.

Mehr Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Diese Website kann das Meta Pixel nutzen, um das Verhalten von Nutzern nachzuvollziehen, die über eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind. Meta kann dabei personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Nutzungsverhalten) verarbeiten. Eine Übertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Mehr Informationen: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Diese Website verwendet das LinkedIn Insight Tag zur Conversion-Tracking und Zielgruppenansprache im Rahmen von LinkedIn Ads. Die erhobenen Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) können in die USA übermittelt werden.

Mehr Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Im Rahmen der Plattformfunktionen werden Nutzereingaben automatisiert an KI-basierte Dienste übermittelt:

• OpenAI (USA) zur Analyse und Generierung natürlicher Sprache
• Pinecone (USA) zur Vektorisierung und semantischen Suche
• Cohere (Kanada) zur Relevanzbewertung und Reranking

Diese Anbieter verarbeiten technisch notwendige Nutzereingaben automatisiert zur Erbringung der Dienstleistung. Eine Speicherung oder Weiterverwertung durch diese Anbieter kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Für bestimmte Funktionen (z. B. Standortfilterung in Suchprofilen) nutzen wir die Google Maps API. Dabei wird die IP-Adresse verarbeitet und zur Geocodierung an Google übermittelt.

Mehr Informationen: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://myaccount.google.com/intro/privacycheckup?utm_source=pp&utm_medium=Promo-in-product&utm_campaign=pp_intro

Diese Website nutzt Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) zur Absicherung (DDoS-Schutz, WAF, Bot-Management/CDN). Dabei werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, URL, User-Agent, Cookie-IDs, Zeitstempel) verarbeitet; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. (f) DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (u. a. EU-Standardvertragsklauseln).

Mehr Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy
Opt-Out: nicht verfügbar (technisch erforderlich)

Die Nutzung der beispielhaft genannten Dienste erfolgt, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage besteht, auf Basis der Nutzereinwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO. Sofern die Dienste für die Funktionalität der Plattform zwingend erforderlich sind, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO. Mit Nutzung der Plattform erklärt sich jeder Nutzer ausdrücklich mit der Nutzung dieser Drittanbieter und der dabei erfolgenden Datenverarbeitung, auch in Drittstaaten, einverstanden.

Nutzung von Ready Tender (Registrierung & Anwendung)

Bei der Registrierung und Nutzung unseres KI-gestützten Ausschreibungstools verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort
• Unternehmensangaben (Branche, Mitarbeiterzahl etc.)
• Individuelle Suchprofile
• Nutzungsaktivitäten (z. B. angezeigte Ausschreibungen)
• Chatverläufe mit der KI (zur Auswertung)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO zur Erfüllung vertraglicher Pflichten. Ohne diese Datenverarbeitung ist die Nutzung unserer Dienste nicht möglich.

Zur technischen Bereitstellung und Optimierung der Plattform können zusätzlich weitere technische Dienste, insbesondere Google Tag Manager, HubSpot oder vergleichbare Integrationsdienste eingesetzt werden, soweit dies zur Bereitstellung oder Verbesserung der angebotenen Leistungen erforderlich ist.

Einsatz von Cookies

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies zur Bereitstellung unseres Onlineangebots. Darüber hinaus können Analyse-, Marketing- und Komfortfunktionen eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Deiner vorherigen Zustimmung über unser Consent-Management-System (CCM19). Deine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Analyse-, Marketing- und technische Dienste

Zur Bereitstellung, Optimierung sowie wirtschaftlichen Weiterentwicklung unseres Onlineangebots können verschiedene Analyse-, Marketing- und technische Dienste eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Deiner vorherigen Zustimmung über unser Consent-Management-System.

Consent Management (CCM19)

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation datenschutzrechtlicher Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-System CCM19. Hierbei werden insbesondere Deine Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt der Zustimmung, Browserinformationen sowie eine pseudonyme Kennung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Tag Manager

Zur technischen Verwaltung unserer Analyse- und Marketingdienste kann der Google Tag Manager der Google Ireland Limited eingesetzt werden. Der Google Tag Manager selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Er dient ausschließlich der technischen Verwaltung weiterer Dienste.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics

Sofern aktiviert, kann Google Analytics zur statistischen Analyse unseres Webangebots eingesetzt werden. Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Nutzung unseres Onlineangebots. Hierbei können insbesondere Seitenaufrufe, Verweildauer, Browserinformationen, Geräteinformationen sowie gekürzte IP-Adressen verarbeitet werden.

Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads

Zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen können Google Ads sowie Google Conversion Tracking eingesetzt werden. Hierdurch kann nachvollzogen werden, ob Nutzer über Google-Werbeanzeigen auf unsere Website gelangt sind und anschließend bestimmte Aktionen durchgeführt haben.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

HubSpot

Zur Verwaltung von Interessenten, Kundenbeziehungen, Kontaktformularen, Marketingmaßnahmen sowie Kommunikationsprozessen kann HubSpot eingesetzt werden. Hierbei können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Nutzungsdaten sowie Informationen über Websitebesuche verarbeitet werden.

Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

LeadInfo

Zur Analyse von Unternehmensbesuchen kann LeadInfo eingesetzt werden. LeadInfo ermöglicht die Identifikation besuchender Unternehmen anhand öffentlich verfügbarer Unternehmensinformationen. Eine Identifizierung einzelner Privatpersonen erfolgt hierbei grundsätzlich nicht.

Weitere Informationen: https://www.leadinfo.com/privacy/

Stripe

Zur Zahlungsabwicklung verwenden wir Stripe Payments Europe Ltd. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt.

Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy

YouTube

Auf einzelnen Seiten können Videos der Plattform YouTube eingebunden werden. Beim Aufruf entsprechender Seiten kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Hierbei können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Eine Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist oder Du zuvor ausdrücklich eingewilligt hast.

Darüber hinaus erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten an die in dieser Datenschutzerklärung genannten technischen Dienstleister, soweit dies zur Bereitstellung einzelner Funktionen erforderlich ist oder der Nutzer hierin ausdrücklich eingewilligt hat.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über TLS-Verschlüsselung.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerruf von Einwilligungen

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Kontaktaufnahme

Wenn Du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht). Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses, Deine Anfrage zu beantworten. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind. Bei vertraulichen Anliegen sollte dies beachtet werden.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, Dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslands, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat: https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/DE/LfD/NordrheinWestfalen.html?nn=304054

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung enthält Links zu externen Websites Dritter. Für deren Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich; wir machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar. Eine fortlaufende inhaltliche Kontrolle verlinkter Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Sobald uns Rechtsverletzungen bekannt werden, entfernen wir derartige Links unverzüglich.