Beschaffung eines Labor-Informations-Management-Systems

Ausschreibung: Beschaffung eines Labor-Informations-Management-Systems

Thüringer Polizei; Landespolizeidirektion, SG 24 - Zentrale Beschaffung/Dienstleistungen
Labor-Informations-Management-System Thüringer Polizei IT-Umgebungs-Integration Nutzer-Schulungen Incident-Management
Ort Erfurt

Kurzbeschreibung(Ready Tender generiert)

Die Thüringer Polizei schreibt die Beschaffung eines Labor-Informations-Management-Systems (LIMS) aus, einschließlich vollständiger Lieferung, Anpassung, Installation und Inbetriebnahme eines schlüsselfertigen Systems mit Integration in die bestehende IT-Umgebung unter Berücksichtigung vertraulicher Daten. Ergänzend umfassen die Leistungen Schulungen für maximal 10 Nutzer des Landeskriminalamts zur Datenverwaltung, Berichterstattung und Abfragen sowie für 2 Administratoren zum Applikationsbetrieb, sowie umfassende Service- und Support-Dienste mit Störungsbeseitigung, Softwareaktualisierungen, Monitoring und mehrstufigem Support. Das LIMS zielt auf eine Steigerung der Effizienz im Laborbetrieb für öffentliche Ordnung und Sicherheit ab, mit langfristiger Betriebsunterstützung.

Details zur Ausschreibung(Ready Tender generiert)

Die öffentliche Ausschreibung betrifft die Beschaffung eines Labor-Informations-Management-Systems (LIMS) für die Thüringer Polizei, vertreten durch die Landespolizeidirektion. Der Vertrag umfasst die vollständige Lieferung, Anpassung, Installation und Inbetriebnahme eines funktionsfähigen, schlüsselfertigen, zuverlässigen und performanten Gesamtsystems, das als Softwarepaket und Informationssystem (CPV-Code 48000000) klassifiziert ist. Dies schließt alle notwendigen Lieferungen und Leistungen ein, um das LIMS in der bestehenden IT-Umgebung der Polizei zu integrieren, unter Berücksichtigung vertraulicher Informationen des Auftraggebers.

Zusätzlich zu den Kernleistungen sind Schulungen für die Nutzer und Administratoren vorgesehen. Hierzu gehören spezielle Schulungen für maximal 10 Mitarbeitende des Landeskriminalamts (LKA), die Zugriff auf integrierte Datenbanken erhalten, um statistische Daten, Berichtswesen und Abfragen eigenständig zu managen, einschließlich der Erstellung von Berichtsvorlagen. Für den Applikationsbetrieb sind zudem Administratorenschulungen für maximal 2 Personen erforderlich. Diese Schulungsleistungen werden nach Aufwand abgerechnet, geregelt durch den EVB-IT-Vertrag.

Der Vertrag erstreckt sich ferner auf umfassende Service-, Support- und Betriebsunterstützungsleistungen, die ein detailliertes Konzept des Bieters erfordern. Dieses Konzept muss Maßnahmen, Prozesse, Organisation und Ressourcen für die Aufrechterhaltung des LIMS-Betriebs beschreiben, einschließlich Störungsbeseitigungen, vorbeugender Maßnahmen, Softwareaktualisierungen, Monitoring, 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei Incident-, Change- und Release-Management. Eine Softwarevorführung im Rahmen eines Bietergesprächs dient der Bewertung der Usability und Funktionalität.

Das offene Vergabeverfahren (Az.: 5602-245-2912-1573-2026) zielt darauf ab, ein modernes LIMS bereitzustellen, das die Effizienz im Laborbetrieb der Thüringer Polizei steigert, insbesondere im Bereich öffentlicher Ordnung und Sicherheit, und langfristig durch zuverlässigen Support gesichert wird. Bieter müssen ihre Leistungsfähigkeit durch Referenzen im IT-Bereich, insbesondere Softwareentwicklung für LIMS, und Bestätigungen zur Personalkapazität nachweisen.

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