Ausschreibung: Rahmenvertrag für den Bezug eines Softwareproduktes Workflow- und Formularengine
Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Kurzbeschreibung(Ready Tender generiert)
Abschluss eines Rahmenvertrags für eine Workflow- und Formularengine als Standardsoftware, integrierbar in Microsoft SharePoint Subscription Edition, zur Ablösung der Nintex Workflow- und Forms-Lösung. Der Vertrag umfasst Nutzungsrechte und Lizenzen für 23 produktive Frontend-Server, 16 Testserver sowie weitere Testsysteme, ergänzt durch Pflegeleistungen wie Updates, Upgrades, Patches und Fehlerbehebungen. Zusätzlich werden Support-Dienste wie Einführung, Migration, Schulung, Störungsanalyse und Betriebsoptimierung bereitgestellt, mit einem maximalen Volumen von 1.390 Personentagen à 8 Stunden, um die Funktionsfähigkeit von Geschäftsprozessen über 2026 hinaus zu sichern.
Details zur Ausschreibung(Ready Tender generiert)
Die öffentliche Ausschreibung betrifft den Abschluss eines Rahmenvertrags zur Bereitstellung einer Workflow- und Formularengine als Standardsoftware, die in die Microsoft SharePoint Subscription Edition integrierbar ist und die derzeitige Nintex Workflow- und Forms-Lösung ablösen soll. Der Vertrag umfasst die Einräumung notwendiger Nutzungsrechte und Lizenzen für Installationen in produktiven und Testumgebungen, einschließlich derzeit 23 produktiver Frontend-Server, 16 Frontend-Testserver sowie weiterer Testsysteme.
Bestandteil des Rahmenvertrags sind umfassende Pflegeleistungen, wie die Bereitstellung von Updates, Upgrades, sicherheitsrelevanten Patches und Fehlerbehebungen für die vereinbarten Versionen und Plattformen. Darüber hinaus werden bedarfsorientiert Support- und betriebsunterstützende Dienstleistungen abrufbar, die die Betriebsführung des Auftraggebers ergänzen. Dazu gehören Unterstützung bei der Einführung, Installation und Konfiguration des Produkts, Beratung und Implementierung von Prozessen, Migration von Workflows und Formularen, innerbehördliches Marketing und Akzeptanzkampagnen, Analyse und Behebung von Störungen, Einspielung von Releases und Patches sowie Maßnahmen zur Stabilisierung, Absicherung und kontinuierlichen Verbesserung des Betriebs. Ergänzend ist die Schulung des Personals zu unterschiedlichen Nutzerrollen der Lösung vorgesehen.
Das maximale Auftragsvolumen des Rahmenvertrags beträgt 1.390 Personentage à 8 Stunden. Ziel der Ausschreibung ist die dauerhafte Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Zukunftssicherheit workflow- und formularbasierter Geschäftsprozesse im SharePoint-Umfeld über das Auslaufen der bisherigen Microsoft Workflow Engine am 14. Juli 2026 hinaus. Die neue Lösung soll die bestehenden Funktionen mindestens gleichwertig abbilden und einen stabilen, supportfähigen sowie sicheren Betrieb gewährleisten. Der Auftraggeber ist das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) der Bundesrepublik Deutschland, und das Verfahren erfolgt als offenes Verfahren nach Richtlinie 2014/24/EU und VgV.
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