Ausschreibung: Beschaffung einer Softwarelösung für das Jugendamt
Landkreis Zwickau - Landratsamt
Kurzbeschreibung(Ready Tender generiert)
Beschaffung einer branchenspezifischen Softwarelösung für das Jugendamt des Landratsamts Zwickau, die das Alltagsgeschäft in Kernbereichen wie Unterhaltsvorschuss (UVG), Beistandschaften, Wirtschaftliche Jugendhilfe (WiHi), Hilfen zur Erziehung (HzE), Eingliederungshilfe (EGH), Jugendhilfe im Strafverfahren (JuHiS), Familiengerichtshilfe (FGH), Amtsvormundschaften (AV), Pflegekinderdienst (PKD), Adoptionsvermittlung und Übernahme von Elternbeiträgen für Kitas unterstützt. Die Software bietet logische Aufbau, strukturierte Vorgangsbearbeitung zur Vermeidung von Doppelarbeiten, Auswertungsfunktionen für Soll-Ist-Vergleiche, Fall- und Kostenanalysen sowie Prognosen, mit Anpassung an gesetzliche Vorgaben durch Updates und flexibler Behördenlizenzierung ohne Nutzerbeschränkungen. Alle Komponenten, einschließlich Implementierung, Schnittstellen, Schulungen und 8-jährigem Support, Wartung und Pflege, erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache am Standort Zwickau.
Details zur Ausschreibung(Ready Tender generiert)
Die öffentliche Ausschreibung betrifft die Beschaffung einer branchenspezifischen Softwarelösung für das Jugendamt des Landratsamts Zwickau im Landkreis Zwickau, der etwa 300.000 Einwohner umfasst. Das Jugendamt besteht aus 195 Stellen, unterteilt in Amtsleitung mit Controlling und IT sowie sieben Sachgebiete, und bearbeitet seine Aufgaben softwaregestützt. Die neue Software soll das Alltagsgeschäft aller Mitarbeitenden unterstützen und folgende Kernbereiche abdecken: Unterhaltsvorschuss inklusive Rückgriff (UVG), Beistandschaften, Wirtschaftliche Jugendhilfe (WiHi), Allgemeiner Sozialdienst mit Hilfen zur Erziehung (HzE), Eingliederungshilfe (EGH), Jugendhilfe im Strafverfahren (JuHiS), Familiengerichtshilfe (FGH), Amtsvormundschaften (AV), Pflegekinderdienst (PKD), Adoptionsvermittlung sowie Übernahme von Elternbeiträgen für Kitas.
Die Software muss logisch aufgebaut sein, eine strukturierte Vorgangsbearbeitung ermöglichen, um unnötige Schritte und Doppelarbeiten zu vermeiden, und Funktionen für Auswertungen bieten, die Soll- und Ist-Zustände vergleichen, Fall- und Kostenentwicklungen analysieren sowie Prognosen erstellen. Sie ist verpflichtend an gesetzliche Vorgaben anzupassen und durch zeitnahe Updates zu unterstützen. Aufgrund dynamischer Personalveränderungen muss die Lizenzierung flexibel erfolgen, ohne Einschränkungen auf Nutzerzahlen oder modulspezifische Zuordnungen, im Rahmen einer Behördenlizenz. Sämtliche Komponenten, einschließlich Benutzeroberflächen, Dokumentation, Hilfefunktionen, Support, Fernwartung, Wartung und Pflege, sind ausschließlich in deutscher Sprache zu erbringen.
Der Leistungsumfang umfasst die Beschaffung der Software inklusive notwendiger Schnittstellen und Lizenzen, die Projektierung und Durchführung, die Implementierung mit Herstellung der Funktionsfähigkeit (einschließlich interner und externer Schnittstellen), Administratoren- und Nutzerschulungen sowie Support-, Wartungs- und Pflegeleistungen über einen Zeitraum von 8 Jahren. Die Erfüllung erfolgt am Ort des Landratsamts Zwickau (Robert-Müller-Straße 4-8). Das Verfahren ist ein offenes Verfahren gemäß VgV und Richtlinie 2014/24/EU, mit geplanter Laufzeit von 01.11.2026 bis 31.10.2034 und CPV-Klassifikation 48100000 (Branchenspezifisches Softwarepaket). Die Ausschreibung richtet sich an geeignete Anbieter und berücksichtigt Ausschlussgründe sowie Eignungskriterien aus der Bekanntmachung.
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